Vacature E-bike Specialist (techniek & Support)
Nunspeet,
Nederland
Krijg jij energie van een E-bike die niemand aan de praat krijgt?
Dan zoeken we jou!
Ebikepartners levert onderdelen en accessoires voor E-bikes. We helpen fietsenmakers en E-bike-eigenaren om hun fiets weer aan het rijden te krijgen. Service en reparatie is waar het bij ons om draait. Wij zijn op zoek naar een fietsenmaker of E-bike monteur die zijn of haar kennis breder wil inzetten. Als E-bike specialist ben jij het technische aanspreekpunt voor onze klanten. Je lost problemen op, op afstand en op locatie bij de fietsenmaker.
In het kort
- Uren: 32 tot 40 uur per week
- Niveau: Mbo techniek, starters welkom
- Salaris: € 2.300 tot €3.500 bruto per maand
- Rijbewijs: B
Wat ga je doen
- Je ondersteunt fietsenmakers en consumenten met technische vragen via telefoon, mail of WhatsApp, en stelt samen met hen een diagnose.
- Je gaat op pad naar fietsenmakers om lastige storingen ter plekke op te lossen.
- Een deel van je tijd sleutel je zelf aan E-bikes, accu's en componenten die bij ons binnenkomen.
- Je denkt mee over het uitbreiden van ons assortiment en het ontwikkelen van nieuwe producten. Jouw ervaringen uit de praktijk zijn daarbij goud waard.
- Je pakt allerlei zaken op die voorbijkomen in een kleine, snel groeiende organisatie. Geen dag is hetzelfde.
Wie ben jij
- Je gaat een probleem niet uit de weg. Kom je er zelf niet uit, dan bel je een collega of andere techneut en zoek je het samen uit.
- Je snapt hoe motoren, accu's, controllers en bekabeling samenwerken, of je wilt dat graag leren.
- Je praat makkelijk met mensen en kunt een technisch probleem helder uitleggen aan een fietsenmaker, maar ook aan iemand die er niks van weet.
- Je bent klantgericht, betrouwbaar en gaat respectvol om met klanten en collega's.
- Je hebt een mbo-opleiding in de techniek, bijvoorbeeld fietstechniek, mobiliteit of elektrotechniek. Kom je net van school? Dan ben je ook van harte welkom. We vinden het leuk om je het vak te leren.
Waar we voor staan
Bij ons werken we vanuit vier kernwaarden:
Oplossingsgericht
Is een probleem zo ingewikkeld dat je even niet meer weet hoe je het kan fiksen? Dan gebruik je je creativiteit om het op een andere manier te benaderen. Je vraagt medetechneuten of collega's om ideeën of denkrichtingen. En je luistert eerst goed naar de klant, want pas als je de vraag snapt, kun je echt helpen.
Omzien naar elkaar
Gaat de telefoon en is iedereen bezig? Dan neem jij op. Is het druk met pakketjes, dan help je graag even mee. En dat werkt ook andersom. Die aandacht geven we ook aan onze klanten. Achter iedere kapotte E-bike zit iemand die graag weer wil fietsen.
Elke dag beter
Fouten maken mag, daar word je niet op afgerekend. We bespreken ze gewoon en kijken wat we ervan kunnen leren. Heb je een lastige storing opgelost? Dan leg je vast hoe je het gedaan hebt, zodat je collega's er de volgende keer ook wat aan hebben.
Eigenaarschap
Als E-bike specialist weet je welke projecten je hebt lopen. Je voelt je daarvoor verantwoordelijk en draagt daar zorg voor. Je weet wanneer je iets zelf oppakt en wanneer je even overlegt. En zie je iets wat beter kan in ons assortiment of in hoe we werken? Dan zeg je dat.
Wat bieden wij
- Een functie van 32 tot 40 uur per week in Nunspeet.
- Een salaris van € 2.300 tot € 3.500 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring, plus 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen.
- Volop ruimte om te leren en je te ontwikkelen in de techniek van E-bikes.
- Een klein team waar jouw ideeën echt gehoord worden.
Krijg jij al zin om te sleutelen en zie jij jezelf als E-bike Specialist aan het werk bij ons?
Stuur je cv en een korte motivatie via onderstaande button. Vragen over de functie? Bel Margreet Polinder via 06-50547564.