Rahmennummer-Suche
Die richtigen Teile per Rahmennummer finden
Geben Sie die Rahmennummer eines Stella E-Bikes ein. Sie sehen sofort das Modell mit den zugehörigen Teilen.
- Für Stella E-Bikes
- Barcode mit dem Smartphone scannen oder Nummer eingeben
- Teile direkt aus der Stückliste bestellen
Nach Rahmennummer suchen
Tipp: Klicken Sie auf die Kamera, um den Barcode am Rahmen zu scannen.
So funktioniert es
In drei Schritten zum richtigen Teil
Rahmennummer finden
Sie ist in den Rahmen graviert oder steht auf einem Aufkleber, meist unten am Rahmen beim Ständer oder beim Mittelmotor.
Nummer scannen oder eingeben
Scannen Sie den Barcode mit der Smartphone-Kamera oder geben Sie die Nummer ein und klicken Sie auf Suchen.
Teil auswählen
Suchen Sie das benötigte Teil in der Stückliste. Nicht dabei? Sprechen Sie uns an.
Über das Tool
Ohne Rätselraten das richtige Teil finden
Geben Sie die Rahmennummer ein und Sie sehen sofort das passende Modell mit einer übersichtlichen Teileliste. Einen Teil dieser Teile können Sie direkt bei uns bestellen.
Wir zeigen auch Teile, die wir derzeit nicht verkaufen. So wissen Sie immer genau, welches Teil Sie brauchen, auch bei selteneren oder komplexeren Teilen.
Warum nicht jedes Teil erhältlich ist
Wir haben ein breites Sortiment, verkaufen aber nicht alles selbst. Zum Beispiel, weil:
- das Produkt nicht mehr lieferbar ist
- es ein sehr spezifisches Teil für ein Modell mit geringer Nachfrage ist
- es nicht zu unserem aktuellen Sortiment gehört
Ein grau dargestelltes Teil in der Stückliste führen wir nicht. Sprechen Sie uns an, dann helfen wir Ihnen bei der Suche nach einer Alternative oder einem Lieferanten.
Kontakt
Brauchen Sie Hilfe bei einem Fahrrad oder Teil?
Füllen Sie das Formular aus und wir melden uns bei Ihnen. Fügen Sie wenn möglich die Rahmennummer und Fotos hinzu, dann können wir Ihnen schneller helfen.
- support@ebikepartners.com
- +31 85 073 7931
- +31 85 043 9692
- Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr
Häufige Fragen
Zur Rahmennummer-Suche
Derzeit funktioniert das Tool nur für Stella Fahrräder. Weitere Marken fügen wir nach und nach hinzu.
Die Rahmennummer ist in den Rahmen graviert oder steht auf einem Aufkleber, meist unten am Rahmen beim Ständer oder beim Mittelmotor. Notieren Sie alle Zahlen und Buchstaben, die Sie sehen.
Ein graues Teil führen wir nicht in unserem Sortiment. Brauchen Sie weitere Informationen oder sollen wir mit Ihnen nach einer Bezugsquelle suchen? Sprechen Sie uns an.
Prüfen Sie zuerst, ob Sie die Rahmennummer richtig eingegeben haben. Immer noch nichts? Kürzen Sie die Nummer schrittweise von hinten, indem Sie jeweils das letzte Zeichen entfernen. Die Suchleiste schlägt dann ähnliche Modelle vor. Diese haben oft eine ähnliche Stückliste, sodass Sie trotzdem das richtige Teil finden. Kommen Sie nicht weiter? Sprechen Sie uns an.
Wir tun unser Bestes, die Stücklisten so vollständig und genau wie möglich zu halten, können aber nicht garantieren, dass sie zu 100 % stimmen. Sehen Sie eine Abweichung oder sind Sie bei einem Teil unsicher? Sprechen Sie uns an. Wir helfen Ihnen und passen die Stückliste bei Bedarf an.