Wil je sneller diagnoses stellen en klanten beter helpen? Tijdens deze technische training duiken we samen de praktijk in voor Stella fietsen. Speciaal ontwikkeld voor fietsenmakers die hun technische en servicekennis naar een hoger niveau willen tillen.

Wat kun je verwachten?

Een interactieve en praktijkgerichte training waarin kennisdeling, herkenbare cases en ruimte voor vragen centraal staan.

Programma

• Kennismaking & introductie. Voorstelrondje en korte introductie van ons en onze werkwijze

• Het belang van service. Waarom goede service het verschil maakt voor klanttevredenheid en rendement

• Systemen & technologie

  • Overzicht van Stella-systemen

• Verdiepende uitleg van het Eleon-systeem (Stella)

  • Componenten en opbouw

  • Software en uitlezen

  • Veelvoorkomende problemen en oplossingen

• Interactief gedeelte. Ruimte voor vragen, praktijkcases en feedback

Praktische informatie

Maximaal 16 deelnemers per training. Zo is er volop persoonlijke aandacht en ruimte voor jouw specifieke vragen.

Bij onvoldoende aanmeldingen nemen we contact op om de training eventueel te verzetten.

👉 Schrijf je op tijd in en verzeker jezelf van een plek.

Deze training gaat gegeven worden op een locatie in België. Suggesties voor een locatie zijn van harte welkom. Voor de gastheer is deelname gratis.